Términos del servicio
1. Información general
Este sitio web es operado por Pet Go.
Al acceder y utilizar este sitio, aceptas estos Términos de Servicio, junto con nuestras políticas asociadas.
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento.
2. Uso del sitio
Al utilizar este sitio, declaras que:
- Tienes al menos 18 años o cuentas con autorización de un adulto responsable
- Proporcionas información veraz y actualizada
- No utilizarás el sitio para fines ilegales o no autorizados
Queda prohibido:
- Intentar vulnerar la seguridad del sitio
- Utilizar el sitio para distribuir malware o spam
- Realizar actividades fraudulentas
3. Productos y servicios
Todos los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de:
- Limitar las cantidades de compra
- Modificar o descontinuar productos sin previo aviso
- Cambiar precios en cualquier momento
Hacemos esfuerzos razonables para mostrar los productos con la mayor precisión posible, pero no garantizamos que los colores o descripciones sean exactos en todos los dispositivos.
4. Precios y pagos
Todos los precios están expresados en [moneda, ej: pesos chilenos (CLP)] e incluyen impuestos cuando corresponda.
Aceptamos los medios de pago disponibles en la plataforma Shopify.
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido en caso de:
- Sospecha de fraude
- Error en el precio o información del producto
- Problemas con el pago
5. Procesamiento de pedidos
Una vez realizada la compra:
- Recibirás un correo de confirmación
- El pedido será procesado dentro de los plazos indicados
Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos antes de su despacho.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logos, diseño, etc.) es propiedad de Pet Go o cuenta con autorización para su uso.
Queda prohibida su reproducción sin autorización previa.
7. Limitación de responsabilidad
No garantizamos que:
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- Los resultados obtenidos serán completamente exactos
En ningún caso seremos responsables por:
- Daños indirectos o incidentales
- Pérdidas derivadas del uso del sitio o productos
8. Enlaces a terceros
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9. Datos personales
El tratamiento de datos personales se regula en nuestra Política de Privacidad.
10. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile, en particular por la Ley N°19.496.
Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes del país.
11. Modificaciones a los términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento.
Las modificaciones tendrán efecto desde su publicación en el sitio.
12. Contacto
Para consultas relacionadas con estos términos, puedes contactarnos: